Dans le contexte de vigilance accrue liée aux conditions estivales et aux phénomènes météorologiques extrêmes, votre sécurité est notre priorité.
Nous tenons à vous rappeler qu’en cas de nécessité, vous pouvez joindre les services d’urgence notamment au 112, que ce soit en France ou dans la majorité des pays. Nous vous conseillons de vérifier les numéros d’urgence spécifiques au service que vous souhaitez joindre ou au pays dans lequel vous séjournez (ex. : le 911 pour les États-Unis et le Canada).
En cas d’appel aux services d’urgence, votre numéro de téléphone et votre localisation approximative leur sont transmis, sauf dans certaines situations où la géolocalisation s’avère par exemple impossible.
Afin de faciliter la communication avec les secours, nous vous recommandons de :
- toujours préciser à votre interlocuteur des urgences votre numéro de téléphone, ainsi que votre localisation la plus précise possible ;
- réaliser systématiquement les mises à jour nécessaires sur votre téléphone ;
- activer la VoLTE (voix sur le réseau 4G) si votre téléphone est compatible.



